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瑞春醬油將於每筆消費金額的1%提撥作為捐助的款項,捐助對象為台灣弱勢團體。
 
 
 
Welcome! 這裡是瑞春醬油留言板。
歡迎您對本公司的任何的意見、或產品上的問題及建議皆在此留言,我們會儘快回覆給您
2014-10-28 18:40:18
  請問可以指定送貨日期與時間嗎?
  親愛的客戶您好: 日期在平常日(三節不算)可以指定的,我們會請宅配業者協助,時間上他們也會盡量在分時段內送到(上午,下午,晚上),謝謝!
柳成蔭
2014-10-27 22:03:16
  您好,以前我都是通過發郵件給你們購買你們的產品,現在看到可以在線上購物了,但是不知道是否可以寄往大陸呢?我的地址在天津市。(天津市經濟技術開發區世福家園5-201)
  親愛的客戶您好: 線上購物都可以訂購,但線上購物運費除了台灣本島外,其餘地點運費都是另計,下單後我們會再mail告知運費多少的,謝謝!
JOYCE
2014-10-24 16:54:46
  請問"紅麴油膏(純素)"官網對於此品項之原料為"黑豆",請問是基改原料嗎?
  親愛的客戶您好: 黑豆都是非基改的,目前市面上也無基改的黑豆,也謝謝您的關心.
陳小姐
2014-10-23 13:34:08
  10/20到西螺休息站,但已無看到貴公司櫃位,請問是否撤櫃了?
  親愛的客戶您好: 我們櫃位去年移到南下那邊了,北上的話目前是買不到,也很不好意思讓您造成不便,也期待您的再度光臨,謝謝!
連玉環
2014-10-09 13:24:26
  請問你們手工松露醬油的黃豆是基改黃豆還是非基改黃豆
  親愛的客戶您好: 由江守山醫師代言的松露醬油是非基改黃豆,謝謝!
wendy
2014-09-27 02:04:41
  您好,我在全聯購買了一瓶瑞春黑豆醬油,看到成分標示的原料裡並未標明:焦糖色素,此款醬油的製造日是2014/09/01,我想請問這款醬油裡有含焦糖色素嗎?當初會選擇購買此醬油是因為看到添加物比較少才買的,謝謝您~
  親愛的客戶您好: 該款沒有添加焦糖色素,也謝謝您的支持.
吳小姐
2014-09-18 11:31:00
  您好:我是禮拜日在網路上跟妳們訂醬油的吳小姐,本來禮拜日看到妳們醬油的電視看了讓人很想吃,所以跟妳們訂了醬油與罐頭類的東西, 結果十五號打來說十六號會到結果沒到,打去問妳們 妳們說因為黑貓聯絡不到我。但我手機也確實沒未接電話,然後說不然看我能不能把代收款放在警衛室,我說好 我在把代收款放警衛室, 妳們小姐也說會跟黑貓說 想說那醬油十七好就會到了 滿心期待 結果也沒到 十八號妳們小姐又打來說黑貓聯絡不到我 我很好奇的是 不是已經跟我說叫我把代收款放警衛室了嗎? 為什麼還要與我聯絡 不是直接找警衛室嗎?怎麼又打來說因為聯絡不到我呢? 那為什麼妳們小姐打來就聯絡的到我 我真的覺得很奇怪
  親愛的客戶你好: 這部分已跟物流公司反應!為避免有同樣的狀況發生,請物流公司加強這部分細節。造成你的不愉快,深感抱歉!!
創勝科技
2014-09-16 13:26:50
  今天謝謝瑞春醬油!對於原料、製程的詳細介紹與導覽! 有機會再推薦親朋好友去前往參觀購買^^
  親愛的客戶您好: 謝謝您的支持,也歡迎您下次再度光臨.
潘惠穎
2014-09-13 16:26:52
  不論是螺王或是四君子以它的黑豆汁含量多少來訂定等級是嗎? 口感上有何不同,會比較鹽嗎?顏色上是不是也會不同?用法上也有不同? 請幫我解答,謝謝。我想購買貴公司的產品,品項很多不知從何著手。
  親愛的客戶您好: 這幾款醬油最主要是以黑豆原汁來區分等級,等級愈高,黑豆原汁比例會較高,口感上也會較濃醇,用量也會建議較少即可,而入門款我們會建議可以先從菊級或蘭級開始試起,可以接受就可以往上試,想清淡一點就可以試試竹級,以上建議,供您參考,謝謝!
陳俊宇
2014-09-08 17:55:07
  妳好~~我想買菊級正蔭油(12 入)商品編號:C0512..... 請問澎湖加運費要加多少錢? 還是滿多少金額免運~ 寄送方式如果選擇貨到付款.金額會跟轉帳的一樣嗎? 謝謝~
  親愛的客戶您好: 澎湖的運費是280元,外島部份,建議來電訂購會比較優惠一點,另外貨到付款沒有另加費用,所以金額是一樣的,謝謝!
小君
2014-09-03 14:31:04
  請問高雄能否買的到魚脯豆豉跟丁香魚脯呢?
  親愛的客戶您好: 謝謝您的愛護跟支持,這兩款產品高雄地區很少鋪貨,建議可以在官網訂購,謝謝!
余太太
2014-08-05 15:37:23
  您好,我上上星期去貴門市買了6瓶蘭級清醬油,其中一瓶瓶蓋似乎沒處理好,竟然漏出來。 我叫我先生把那瓶冰到冰箱,他卻把沒漏的那幾瓶冰進去,請問,已經冰過但未開封的醬油還能放回常溫中嗎?謝謝!
  親愛的客戶您好: 若瓶蓋在尚未使用時就發現沒蓋好,該瓶我們會建議退換貨會比較好,另外若是冷藏再拿回常溫,在未開封情況下應為可行,但勿放火源旁會較好,以上希望能對您有所幫助,謝謝!
viti
2014-08-04 22:23:09
  請問原味醬油中的原油含量大約是等於蘭級還是菊級呢?謝謝^^所以這一支完全沒放調味劑跟甜味劑跟焦糖嗎?謝謝!
  親愛的客戶您好: 原汁含量是屬公司內部資料較不方便告知請見諒,最主要的差別是在原味醬油是黃豆,而黑豆的無添加款是台灣好醬;原味醬油這兩天陸續在松青超市及頂好超市上架中,台灣好醬是在官網才有販售,以上供您參考,謝謝!
mosan
2014-07-22 09:17:00
  我定了4支白酱油,但好像有2張单,而其中一張单為一支,一張為4支,請代為弄清楚。另不知道香港送不送貨,待覆??
  親愛的客戶您好: 目前第二筆訂單為4支,第一筆訂單已為您取消,但若您要送香港運費是另計哦,若有需要請留言,我們將為您計算香港運費,謝謝!
孫献華
2014-07-21 11:36:30
  請問在世貿有陳列所有的商品嗎 購買的價格可以享有與總店的優惠一樣嗎
  親愛的客戶您好: 世貿有陳列大部份的商品,購買時跟產地的優惠價略有不同,最優惠的價格還是在產地,您可以先去電詢問是否有您要的商品,電話:27207701 謝謝!
黃先生
2014-07-18 14:19:41
  很遺憾我們的友人到松青超市卻發現沒有賣素瓜仔肉。 請問我們從香港或新加坡是否能夠買得到『素瓜仔肉』嗎?因為孩子們喜愛吃。 能不能郵購?若可以,最少要買多少?
  親愛的客戶您好: 很抱歉沒有讓您買到該商品,我們最近是巡南部的松青,架上還有貨,北部地區最近會再去巡視,另外我們會詢問一下香港及新加坡的運費及到貨所需時間再mail告知您,也謝謝您的愛護.
黃先生
2014-07-08 16:35:19
  瑞春醬油負責人,你好。 我們會從新加坡到台北旅遊幾天,請問我們可以在哪裡買到瑞春醬油 純素『素瓜仔肉』? 有美國朋友特別指引我們到 新北市 板橋區 重慶路 276之11號7樓 購買。 請問我們必須去到這麼遠買嗎?我們希望能節省點時間觀光。 請給我們指點。 謝謝
  親愛的客戶您好: 在台北市世貿中心一館(101旁)四樓4GO2室可以買到大部份商品,近一點的話在松青超市目前也可以買到了,因為最近換包裝了,建議記一下官網的新包裝會比較好找,謝謝!
陳先生
2014-07-07 21:58:38
  您好,我們是團體想要去參觀貴公司,有相關的參觀資訊嗎
  親愛的客戶您好: 您可以打05-5882288轉12,就有專人為您服務,謝謝!
朱秀雲
2014-07-07 10:08:17
  請問我在西螺休息站買了一打醬油,買錯了我月底還會經過可以換嘛
  親愛的客戶您好: 若都沒開過是可以換的,但要帶購買發票過去哦,謝謝!
Scott chin
2014-07-06 00:07:53
  请问在马来西亚那里可以买到 螺王正蔭油 呢?
  親愛的客戶您好: 螺王正蔭油目前在馬來西亞應該沒有販售,但在JUSCO有販售瑞春品牌的其他醬油,也歡迎選購,謝謝!
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